Dúvidas Vendas

Está com dúvidas de como vender depois de abrir a sua loja?

Será que a loja vai realmente vender depois que você a abrir?

Na verdade, apenas abrir uma loja não fará com que ela venda. É muito importante que as pessoas encontrem a sua loja e desejem comprar os produtos que você vende.

É preciso um esforço contínuo e uma dose de criatividade para manter uma loja virtual operando com sucesso. Mas não se assuste. Veremos neste artigo como fazê-lo da forma correta.

Ajude as pessoas a encontrar a sua loja

A parte mais importante para se ter uma loja que vende, é garantir que as pessoas visitem o seu endereço. Isso é uma verdade para ambos os modelos, on-line e offline.

Há várias formas de tornar isso possível, como veremos a seguir.

Esteja presente em serviços que as pessoas usam

Use e abuse das redes sociais. Através das redes sociais, como por exemplo o Instagram, Facebook, ou Twitter, você poderá se conectar com uma comunidade enorme e mandar anúncios de promoções e novidades sempre que precisar.

Nos tempos atuais, esta é uma ferramenta indispensável para promover sua loja.

Escolha a rede social que seu público alvo mais usa.

Anuncie em blogs

Se você possui um blog que tenha um trafego contínuo de pessoas, pode transformá-lo em uma plataforma de anúncios próprios de custo zero!

Anunciar seus produtos ou serviços em seu próprio blog, não apenas criará conteúdo interessante para as pessoas, como direcionará as pessoas a sua loja, criando um fluxo contínuo.

Comparado com as redes sociais, seu blog te dará muito mais flexibilidade e te proporcionará uma plataforma de anúncios que opera sob suas próprias regras e valores.

Promova a loja com o "boca-a-boca”

Ah sim! O famoso boca-a-boca! É considerada como a melhor forma de propaganda pois é barata, orgânica e muito eficiente, embora o seu controle sobre o processo seja bem pequeno, quase nulo.

Aqui, são os seus clientes que fazem a promoção dos seus produtos e da sua loja. A divulgação é, normalmente, feita para o ciclo de contatos próximos dos seus clientes que, por sua vez, também espalham a notícia para seus próprios círculos.

Para que este método seja eficiente, é preciso que seus clientes se tornem fans, embaixadores da sua marca e de seus produtos.

Crie maneiras de levar as vendas

Uma vez que as pessoas conheçam a sua loja, então, é preciso convence-las a comprar.

Facilite as compras on-line

É de extrema importância que as pessoas consigam pesquisar fácil e eficientemente no seu site, assim como os clientes podem nas lojas feitas com KiwiCart. 😍

Visite a sua loja com o olhar de cliente. Veja se os produtos estão descritos da forma como você gostaria que estivessem em lojas que você compra com frequência.

Considere, também, os seguintes pontos:

  • Você vende produtos sazonais?
  • Todos os produtos são do mesmo tamanho, ou é fácil de visualizar as medidas?
  • São produtos do interesse do público que visita a sua loja?

Por exemplo, se você vende roupas infantis o público que comprará na sua loja são, na verdade, os pais das crianças. Portanto, uma forma de deixá-los ainda mais satisfeitos é também oferecer produtos que possam ser alinhados, por exemplo, uma linha "pais e filhos".

Adicionalmente, se estivermos no inverno mas a sua loja der destaque para ítens de verão, os clientes poderão deixar de comprar na sua loja pensando que você não oferece o que eles estão procurando.

Ajude na tomada de decisão

De fato, não importa o quanto atraente são os produtos que você possa vender, os clientes podem deixar de comprar de você se eles não puderem ver os produtos reais. Então, certifique-se de mostrar o produto real, e não apenas fotos ilustrativas ou exemplos.

Outra forma de ajuda o cliente a tomar uma decisão é:

  • Enviar informativos periódicos
  • Sempre ter promoções e descontos ativos

Saiba que o KiwiCart tem ferramentas específicas para te ajudar com tudo isso! 🤩

Busque fazer com que clientes comprem de novo

Agora que você já tem clientes que compraram de você, é hora de criar maneiras para que eles retornem e comprem novamente.

Ajude seus cliente a amar sua loja

As pessoas gostam de comprar em lojas que vendas as marcas que elas gostam mas, principalmente, nas lojas em que elas são bem atendidas do começo ao final.

Por isso, certifique-se de agradecer pela compra quando seus clientes comprarem e, não esqueça de manter contato com seus clientes para que eles se sintam valorizados.

Comece campanhas publicitárias

Campanhas de descontos são formas muito eficientes de fazer os clientes retornarem. Há várias diferentes estratégias que podem ser aplicadas, mas você pode tentar:

  • Distribuição de amostras
  • Segunda compra com frete grátis
  • Cupons de 10% de desconto para compras consecutivas

Benefícios como este podem encorajar os seus clientes a retornarem para comprar mais contigo. Todo cliente adora um preço especial ou uma vantagem adicional na hora da compra.

Sobrou alguma dúvida

Será um prazer te responder! 🤩

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