Minha conta está segura?

Manter os dados da sua loja seguros é a nossa prioridade. Para isso, precisamos trabalhar em conjunto!

O que fazemos para garantir a segurança da sua loja

Usuários precisam usar senhas com alto padrão de segurança, para evitar que sejam adivinhadas em ataques de dicionário ou força bruta (tentativa e erro).
As contas têm suporte à autenticação de múltiplos fatores (MFA/2FA), que cria uma camada adicional de validação do usuário que tenta entrar na loja.
Certas funcionalidades são restritas a grupos de administradores.
Atrasamos progressivamente as tentativas de acesso subsequentes quando as senhas são inválidas, o que torna inviáveis os ataques de força bruta, geralmente associados a ataques de dicionário.
Bloqueamos proativamente as contas de usuários que erram a senha múltiplas vezes. O tempo de bloqueio é progressivo até se tornar permanente.
Os servidores ficam em datacenters de alta disponibilidade, com redundância e acesso físico restrito a pessoal autorizado, que não possui acesso ao conteúdo da máquina.
Os processos são monitorados 24/7 e possuem programação de redundância para evitar falhas e indisponibilidades.

O que você precisa fazer para garantir a segurança da sua loja

Nunca compartilhe a senha da sua conta.
Use senhas fortes, com números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos.
Não use senhas fáceis de lembrar ou palavras conhecidas.
Não escreva sua senha em locais de fácil acesso. Use um gerenciador de senhas, como o 1Password.
Configure a autenticação de múltiplos fatores (MFA/2FA) na sua conta e nas contas dos demais usuários da sua loja.
Altere a sua senha com frequência, pelo menos duas vezes por ano. Se desconfiar que alguém teve acesso à sua senha sem autorização, altere-a imediatamente.

Se você não encontrar as respostas para as suas dúvidas sobre a segurança da sua loja ou conta nesta página, entre em contato por e-mail, no Instagram ou mande uma mensagem no Twitter.